O Grupo Timing compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores e a garantir que as suas informações pessoais são tratadas de forma segura e transparente. Esta política explica como recolhemos, usamos e partilhamos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos websites e serviços.

  1. Dados Recolhidos
    Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais através dos nossos websites:

    • Dados fornecidos diretamente pelos utilizadores: Nome, e-mail e quaisquer outros dados fornecidos voluntariamente através de formulários de contacto, subscrições de newsletters e, em alguns websites das marcas do grupo, formulários de pedidos de orçamentos e candidaturas espontâneas para emprego.

    • Dados recolhidos automaticamente: Informação sobre a interação do utilizador com os nossos websites, como o endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de navegação. Estas informações são recolhidas através de ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Pixel do Meta e Clarity.

    • Dados para campanhas de marketing: Informações sobre interações com anúncios, subscrições e comportamento nos websites, usadas para remarketing em plataformas como Google Ads e Meta Ads.


  2. Utilização de Clarity
    Utilizamos a plataforma Clarity, da Microsoft, para monitorizar e analisar a interação dos utilizadores com os nossos websites. A Clarity regista sessões de navegação para melhorarmos a experiência do utilizador e otimizar o layout do site. Não recolhe dados pessoais diretamente identificáveis, mas permite-nos analisar como os utilizadores interagem com os websites.


  3. Finalidade da Coleta de Dados
    Os dados recolhidos são utilizados para:
    • Analisar o tráfego e o comportamento dos utilizadores nos websites.
    • Melhorar a experiência do utilizador e otimizar a performance dos websites.
    • Realizar campanhas publicitárias e remarketing em plataformas como Google Ads e Meta Ads.
    • Enviar comunicações de marketing e newsletters do Grupo Timing, com base nas preferências e consentimento dos utilizadores. Processar candidaturas e subscrições recebidas através de formulários nos websites.


  4. Partilha de Dados
    Os dados podem ser partilhados com:

    • Plataformas de terceiros: Para análise de dados, otimização de campanhas de marketing, publicidade e gestão de cookies (Google Analytics, Clarity, Meta Ads, etc.).

    • Grupo Timing: As informações recolhidas poderão ser partilhadas entre as seguintes marcas do Grupo Timing para efeitos de comunicações de marketing e atualizações, conforme consentimento do utilizador: Timing – Recursos Humanos, Grupo Dear Hotels & Guest Houses, Place Fitness Center, Proinvest, Trespassar.pt, USB Spot, Vendingway, Alô Pizza, Blue Lavandarias, Brindes 360, Brindes Ecológicos, Regalos Ecológicos e Rodrigues & Almeida.


  5. Fundamentos Legais para o Tratamento
    Os dados são tratados com base em:

    • Consentimento explícito: Quando opta por partilhar os seus dados para marketing e comunicações, através do plugin de cookies e da checkbox nos formulários.
    • Interesse legítimo: Para fins de análise e melhoria dos websites, desde que tal não prejudique os direitos dos utilizadores.
    • Execução de contrato: No tratamento de dados para processamento de candidaturas e pedidos de contacto.


  6. Armazenamento e Segurança dos Dados
    Os dados pessoais são armazenados de forma segura e mantidos apenas pelo período necessário à sua finalidade:

    • Dados de marketing: Guardados até que o utilizador revogue o seu consentimento.
    • Dados de análise: Guardados por até 26 meses.

    Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.


  7. Direitos do Utilizador
    Os utilizadores têm o direito de:

    • Aceder aos seus dados pessoais a qualquer momento.
    • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
    • Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
    • Restringir o tratamento dos seus dados em determinadas situações.
    • Opor-se ao tratamento dos dados para fins de marketing.

    Os pedidos podem ser feitos enviando um e-mail para: geral@grupotiming.pt


  8. Utilização de Cookies
    Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência nos websites e personalizar o conteúdo que lhe é apresentado. Os cookies recolhem dados como:

    • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento dos websites.
    • Cookies de desempenho:
      Utilizados para analisar a interação do utilizador com os websites e melhorar a navegação.
    • Cookies de marketing: Usados para apresentar anúncios personalizados.


  9. Gestão de Cookies
    No primeiro acesso aos nossos websites, será apresentado um banner de consentimento de cookies, onde o utilizador pode optar por:
    • Aceitar todos os cookies.
    • Personalizar as suas preferências, aceitando ou rejeitando determinados tipos de cookies.
    Os utilizadores podem, a qualquer momento, alterar as suas preferências de cookies diretamente nas definições do navegador.


  10. Marketing e Comunicações
    Os dados dos utilizadores podem ser usados para:

    • Campanhas de marketing do Grupo Timing, conforme consentimento fornecido nos formulários de contacto.

    Os utilizadores podem revogar o consentimento a qualquer momento, clicando no link “Anular subscrição” presente em todos os e-mails ou enviando um pedido para: geral@grupotiming.pt.


  11. Contactos e Responsável pela Proteção de Dados
    Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade e cookies ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode entrar em contacto connosco através de:

    • Telefone: (+351) 289 090 390
    • Morada: Rua Arthur Águedo de Miranda, N.3, Loja H, 8005-139, Faro

    Zolinda Debiez
    Tatiana Palma  
  12. Atualizações da Política Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas através dos nossos websites.
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