O Grupo Timing compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores e a garantir que as suas informações pessoais são tratadas de forma segura e transparente. Esta política explica como recolhemos, usamos e partilhamos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos websites e serviços.

    1. Dados Recolhidos
      Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais através dos nossos websites:

        • Dados fornecidos diretamente pelos utilizadores: Nome, e-mail e quaisquer outros dados fornecidos voluntariamente através de formulários de contacto, subscrições de newsletters e, em alguns websites das marcas do grupo, formulários de pedidos de orçamentos e candidaturas espontâneas para emprego.

       

        • Dados recolhidos automaticamente: Informação sobre a interação do utilizador com os nossos websites, como o endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de navegação. Estas informações são recolhidas através de ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Pixel do Meta e Clarity.

       

      • Dados para campanhas de marketing: Informações sobre interações com anúncios, subscrições e comportamento nos websites, usadas para remarketing em plataformas como Google Ads e Meta Ads.



    1. Utilização de Clarity
      Utilizamos a plataforma Clarity, da Microsoft, para monitorizar e analisar a interação dos utilizadores com os nossos websites. A Clarity regista sessões de navegação para melhorarmos a experiência do utilizador e otimizar o layout do site. Não recolhe dados pessoais diretamente identificáveis, mas permite-nos analisar como os utilizadores interagem com os websites.



    1. Finalidade da Coleta de Dados
      Os dados recolhidos são utilizados para:
      • Analisar o tráfego e o comportamento dos utilizadores nos websites.
      • Melhorar a experiência do utilizador e otimizar a performance dos websites.
      • Realizar campanhas publicitárias e remarketing em plataformas como Google Ads e Meta Ads.
      • Enviar comunicações de marketing e newsletters do Grupo Timing, com base nas preferências e consentimento dos utilizadores.
        Processar candidaturas e subscrições recebidas através de formulários nos websites.



    1. Partilha de Dados
      Os dados podem ser partilhados com:

        • Plataformas de terceiros: Para análise de dados, otimização de campanhas de marketing, publicidade e gestão de cookies (Google Analytics, Clarity, Meta Ads, etc.).

       

      • Grupo Timing: As informações recolhidas poderão ser partilhadas entre as seguintes marcas do Grupo Timing para efeitos de comunicações de marketing e atualizações, conforme consentimento do utilizador: Timing – Recursos Humanos, Grupo Dear Hotels & Guest Houses, Place Fitness Center, Proinvest, Trespassar.pt, USB Spot, Vendingway, Alô Pizza, Blue Lavandarias, Brindes 360, Brindes Ecológicos, Regalos Ecológicos e Rodrigues & Almeida.



    1. Fundamentos Legais para o Tratamento
      Os dados são tratados com base em:

      • Consentimento explícito: Quando opta por partilhar os seus dados para marketing e comunicações, através do plugin de cookies e da checkbox nos formulários.
      • Interesse legítimo: Para fins de análise e melhoria dos websites, desde que tal não prejudique os direitos dos utilizadores.
      • Execução de contrato: No tratamento de dados para processamento de candidaturas e pedidos de contacto.



    1. Armazenamento e Segurança dos Dados
      Os dados pessoais são armazenados de forma segura e mantidos apenas pelo período necessário à sua finalidade:

      • Dados de marketing: Guardados até que o utilizador revogue o seu consentimento.
      • Dados de análise: Guardados por até 26 meses.


      Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.



    1. Direitos do Utilizador
      Os utilizadores têm o direito de:

      • Aceder aos seus dados pessoais a qualquer momento.
      • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
      • Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
      • Restringir o tratamento dos seus dados em determinadas situações.
      • Opor-se ao tratamento dos dados para fins de marketing.


      Os pedidos podem ser feitos enviando um e-mail para: geral@grupotiming.pt



    1. Utilização de Cookies
      Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência nos websites e personalizar o conteúdo que lhe é apresentado. Os cookies recolhem dados como:

      • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento dos websites.
      • Cookies de desempenho:
        Utilizados para analisar a interação do utilizador com os websites e melhorar a navegação.
      • Cookies de marketing: Usados para apresentar anúncios personalizados.



    1. Gestão de Cookies
      No primeiro acesso aos nossos websites, será apresentado um banner de consentimento de cookies, onde o utilizador pode optar por:
      • Aceitar todos os cookies.
      • Personalizar as suas preferências, aceitando ou rejeitando determinados tipos de cookies.

      Os utilizadores podem, a qualquer momento, alterar as suas preferências de cookies diretamente nas definições do navegador.



    1. Marketing e Comunicações
      Os dados dos utilizadores podem ser usados para:

      • Campanhas de marketing do Grupo Timing, conforme consentimento fornecido nos formulários de contacto.


      Os utilizadores podem revogar o consentimento a qualquer momento, clicando no link “Anular subscrição” presente em todos os e-mails ou enviando um pedido para: geral@grupotiming.pt.



  1. Contactos e Responsável pela Proteção de Dados
    Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade e cookies ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode entrar em contacto connosco através de:

    • Telefone: (+351) 289 090 390
    • Morada: Rua Arthur Águedo de Miranda, N.3, Loja H, 8005-139, Faro


    Zolinda Debiez


    Ana Pinto

     

  2. Atualizações da Política
    Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas através dos nossos websites.
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